Einzel-Coaching

Coaching, früher eine Beratungsform für Führungspersonen und Manager, hat heute einen breiteren Personenkeis gefunden. Coaching kombiniert unterstützende Problemanalyse mit persönlicher Beratung, es ist gegenwartsbezogen und lösungsorientiert. Dabei gibt es keine vorgefertigten Lösungsvorschläge, alle Lösungswege sind individuell und werden sozusagen für Sie maßgeschneidert. Coaching ist ein interaktiver Problemlöseprozess, in dem Sie bei der Klärung Ihrer Schwierigkeiten und bei der Lösungsfindung aktiv unterstützt werden.

Wann ist Coaching für Sie sinnvoll?

Sie spüren im Geschäft stärker werdende Stimmungsschwankungen und Selbstzweifel. Die unzufriedene Stimme im Hinterkopf nörgelt immer lauter und sagt, Sie hätten einen zu hohen Arbeitseinsatz und Sie verbrauchten zu viel Zeit, in der zu wenig Effektives herauskomme. Ihr Gefühl, sich im Kreis zu drehen oder wiederholt gegen eine Mauer anzurennen, wird immer unabweisbarer.  In die beruflichen Schwierigkeiten mischen sich dann noch private. Vielleicht beschäftigt sich Ihre Frau inzwischen zu viel mit ihrer Selbstverwirklichung, liest esoterische Literatur, mit der Sie nicht viel anfangen können, und meint, dass Sex und Erotik überholt seien.

Selbstverständlich gibt es auch den umgekehrten Fall: Vielleicht sehen Sie Ihren Mann nur noch hinter der Zeitung oder hören seine Stimme öfters am Telefon als live, und die Botschaften, in denen er sagt, dass es abends später werden könne, nehmen zu. Irgendwie macht Sie die Feststellung, dass seine neue Sekretärin jünger ist als Ihre Tochter, eifersüchtig und die Tatsache, dass die Rechnung für das private Handy steigt, obwohl er es zu Hause immer abgeschaltet hat, beginnt sie zu nerven.

Probleme lösen

Sie haben also ein Problem. Ein Problem hat einen Ist- und einen Soll-Zustand und es lebt davon, dass Sie immer wieder erfolglos versuchen, den Ist-Zustand auf den Sollzustand anzuheben. Ein Problem ist eine Schwierigkeit samt der misslungenen Lösungsversuche. Ihr Problem braucht eine Problemanalyse und Lösungsvorschläge. Rein technisch geht das so:

• Analyse der Ausgangssituation zur Feststellung des Istzustand.
• Gemeinsame Erarbeitung der zu erreichenden Ziele und der Reihenfolge, in der die Ziele angestrebt werden.
• Zeitplanung mit Angabe einzelner Schritte auf dem Weg zum Ziel; sofern nötig Konkretisierung von Teil- oder Unterzielen.
• Gemeinsame Erarbeitung von Lösungsvorschlägen; gemeinsame Überprüfungen, ob die Lösungsvorschläge auch gelingen.
• Schließlich Überprüfung, inwieweit die gewünschten Ziele erreicht wurden. Diskussion und Korrektur von Zielen und Lösungswegen.

Allerdings laufen die praktisch vollzogenen Veränderungsschritte meistens nicht so rational ab, wie sie das Problemlösemodell vorzugeben scheint. Unerwähnt darin sind nämlich die Gefühle, sowohl die eigenen wie der anderer Personen. Ein Problemlösevorgang, bei dem die Gefühle - die eigenen und die der Mitbetroffenen - nicht befragt und nicht einbezogen werden, wird ziemlich sicher nicht gelingen, weil die missachteten Gefühle sich früher oder später als »Saboteure« jeder noch so vernünftigen klingenden Lösung herausstellen werden. Eine solche nur scheinbar vernünftige Lösung ist auch kein funktionsfähiger Kompromiss. Denn ein Kompromiss, der vom eigenen Gefühlsleben nicht akzeptiert wird, ist eben kein Kompromiss!

Darüberhinaus braucht man meist die Stärkung des eigenen Selbstvertrauens, damit man die Problemlösung überhaupt angehen kann und die Ausdauer entwickelt, die manche Probleme zu ihrer Lösung halt mal brauchen. Hier ist ein Punkt für den therapeutischen Einsatz von kreativen Methoden z.B. für hypnotherapeutische Vorgehensweisen: Selbstvertrauen und Ausdauer aufbauen und stärken.

Drittens ergeben sich Lösungsideen überhaupt nicht aus der Problemanalyse, sie erfordern eigene, kreative Akte. Es muss einem etwas Neues einfallen, besser noch, man hat mehrere neue Ideen, die helfen, das Problem zu lösen. Hier ist ein weiterer Punkt zum Einsatz kreativer Vorgehensweisen: Oft ist das eigene Unbewusste so etwas wie eine Schatzkammer für neue Ideen.

Nicht zuletzt müssen neue Ideen sich auch bewähren, wozu es realistischer Zielsetzungen bedarf. Vielleicht müssen hierzu überkommene Ansichten modifiziert werden, wie beispielsweise die Vorstellung alle Streitigkeiten zu beiseitigen und zur vollen Harmonie zurückzukehren, oder die Hoffnung ein Mittel zu finden, das einen anderen Menschen dazu bewegen wird, einem wieder zu schätzen oder zu lieben. Auch die Ansicht, dass alle Mitarbeiter immer voll motiviert sein müssten und die Annahme, dass eine Rede ein 150ig prozentiger Erfolg sein müsse, sind revisionsbedürftig. Lösungsideen müssen getestet werden, besonders, wenn sie wirklich neu und originell sind. Dabei wird sich herausstellen, dass andere Leute haben oft andere Interessen haben und es daher unerlässlich ist, eigene Ziele langfristiger und hartnäckiger zu verfolgen.